2024 & 2025
Dissertation, Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen, 2024
Veröffentlicht auf dem Publikationsserver der RWTH Aachen University 2025
Genehmigende Fakultät
Fak03
Hauptberichter/Gutachter
;
Tag der mündlichen Prüfung/Habilitation
2024-09-20
Online
DOI: 10.18154/RWTH-2025-00971
URL: https://publications.rwth-aachen.de/record/1003294/files/1003294.pdf
Einrichtungen
Projekte
Inhaltliche Beschreibung (Schlagwörter)
Bildungskanal (frei) ; Hochwasserbewältigung (frei) ; Hochwasserschutz (frei) ; Hochwasservorsorge (frei) ; flood management (frei) ; flood prevention (frei) ; flood protection (frei)
Thematische Einordnung (Klassifikation)
DDC: 624
Kurzfassung
Das Konzept der „Hochwasservorsorge und Hochwasserbewältigung 5.0" dieser Arbeit bezieht sich auf ein zukünftiges Hochwasserbewältigungs- und Vorsorgeszenario, das den 4.0-Ansatz der Digitalisierung weitgehend umgesetzt hat und diesen um eine soziale Komponente, die 5.0, erweitert. Ein zentrales Element ist dabei die Integration und Bildung der Bevölkerung. Im Rahmen dieser Arbeit werden dazu Lösungsansätze mit der Design Thinking-Methode entwickelt. In einem Zeitraum von sechs Jahren wurde mit dem Design Thinking-Prozess als qualitative Forschungsmethode zunächst die Ausgangslage der Hochwasserbewältigung und -Vorsorge ermittelt. Im Rahmen des Design Thinking-Prozesses wurde eine Vielzahl von Methoden in den jeweiligen Prozessphasen angewendet. Die Ergebnisse gliedern sich in drei ineinandergreifende Themenbereiche. Als Erstes wurde der Prozess der Hochwasserbewältigung analysiert und relevante Stakeholder identifiziert. Zur Überbrückung der Schnittstelle zwischen Katastrophenschutz und Wasserwirtschaft wurden zwei Prototypen, die Fachberatung Wasserwirtschaft auf Basis der FwDV 100 und eine Prozessvisualisierung mit anschließender Optimierung der Hochwasserbewältigung basierend auf dem AVDASA-Phasenmodell von Voss et al. (2022) entwickelt. Ein Planspiel in der StädteRegion Aachen diente als Test-Szenario zur Evaluierung der Konzepte. Dabei wurden Hypothesen aufgestellt und die Ergebnisse nachträglich anhand der tatsächlichen Ereignisse überprüft. Als Zweites wurde das Thema Social Media in der Wasserwirtschaft aufgegriffen und zwei Prototypen entwickelt. Als erstes wurde das Netzwerk der Social Media-Manager*innen der Wasserwirtschaft gegründet und acht Treffen durchgeführt. Das Netzwerk diente zur informellen Vernetzung und zur Förderung der Reichweiten von Bildungsinhalten. Außerdem wurde mit den Anbietern FloodTags und ScatterBlogs Social Media-Monitoring retrospektiv für das Julihochwasser 2021 durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass ScatterBlogs während akuter Hochwasserlagen und FloodTags für nachgelagerte Auswertungen sinnvoll ist. Diese Ansätze ermöglichen eine heuristische Ermittlung wasserwirtschaftlicher Daten und unterstützen die Fachberatung Wasserwirtschaft sowie den Katastrophenschutz. Schließlich wurde ein Bildungskanal zum Thema Hochwasser auf Instagram und TikTok konzipiert und 33 Videos produziert. Die Testphase zeigte ein deutliches Interesse der Bevölkerung an Bildungsinhalten zum Thema Hochwasser und demonstriert, dass ein Bildungskanal mit einem geringen Budget als Social Media-Videoproduktion machbar ist. Mit den entwickelten Ergebnissen soll die Resilienz der Bevölkerung gesteigert werden und Synergien zu anderen Katastrophensituationen geschaffen werden.The concept of Flood Prevention and Management 5.0 in this research refers to a future flood management and prevention scenario that has largely implemented the 4.0 approach of digitalization and adds a social component, the 5.0. A central element of this is the integration and education of the population. As part of this research, solutions are being developed using the Design Thinking method. Over a period of six years, the Design Thinking process was used as a qualitative research method to determine the initial situation of flood management and prevention. As part of the Design Thinking process, a variety of methods were used for the respective process phases. The results are divided into three interrelated subject areas. First, the flood management process was analyzed, and relevant stakeholders identified. To bridge the interface between disaster control and water management, two prototypes were developed, the expert consulting on water management based on FwDV 100 and a process visualization with subsequent optimization of flood management based on the AVDASA phase model by Voss et al. (2022). An exercise game was used as a test scenario to evaluate the concepts. Hypotheses were drawn up and the results subsequently checked against the actual events. Secondly, the topic of social media in the water sector was addressed and two prototypes were developed. First, the network of social media managers in the water sector was founded and eight meetings were held. The network was used for informal networking and to promote the reach of educational content. In addition, social media monitoring was carried out retrospectively for the 2021 flood event with the providers FloodTags and ScatterBlogs. The results show that ScatterBlogs is useful during acute flood situations while FloodTags is more suitable for post-event evaluations. These approaches enable a heuristic determination of water management data and support expert consulting and disaster control. Finally, an educational channel on the topic of flooding was designed on Instagram and TikTok and 33 videos were produced. The test phase showed a clear interest among the population in educational content on the topic of flooding and demonstrated that an educational channel can be produced as video content on social media with a small budget.The results developed are intended to increase the resilience of the population and create synergies with other disaster situations.
OpenAccess:
PDF
(additional files)
Dokumenttyp
Dissertation / PhD Thesis
Format
online
Sprache
German
Externe Identnummern
HBZ: HT030949563
Interne Identnummern
RWTH-2025-00971
Datensatz-ID: 1003294
Beteiligte Länder
Germany
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