Perceptions and drivers of CSR in developing countries : the role of institutional and organizational factors : a focus on Egypt

El-Bassiouny, Dina; Lorz, Oliver; Letmathe, Peter

doi:35658

Perceptions and drivers of CSR in developing countries : the role of institutional and organizational factors : a focus on Egypt = Wahrnehmungen und Treiber von CSR in Entwicklungsländern : die Rolle der institutionellen und organisatorischen Faktoren : ein Schwerpunkt auf Ägypten

El-Bassiouny, Dina

2016 & 2017

Verantwortlichkeitsangabevorgelegt von Dina Mohamed Hesham Hamed Mostafa El-Bassiouny

ImpressumAachen 2016

Umfang1 Online-Ressource (160 Seiten) : Diagramme

Dissertation, Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen, 2016

Veröffentlicht auf dem Publikationsserver der RWTH Aachen University 2017

Genehmigende Fakultät
Fak08

Hauptberichter/Gutachter
Letmathe, Peter (Thesis advisor)^RWTH* ; Lorz, Oliver (Thesis advisor)

Tag der mündlichen Prüfung/Habilitation
2016-12-02

Online
DOI: 10.18154/RWTH-2017-02662
URL: http://publications.rwth-aachen.de/record/686144/files/686144.pdf
URL: http://publications.rwth-aachen.de/record/686144/files/686144.pdf?subformat=pdfa

Einrichtungen

Lehrstuhl für Controlling (812110)

Inhaltliche Beschreibung (Schlagwörter)
corporate social responsibility (frei) ; institutional drivers (frei) ; organizational drivers (frei) ; developing countries (frei)

Thematische Einordnung (Klassifikation)
DDC: 330

Kurzfassung
Der enorme Fortschritt moderner Technologie brachte bedauerlicherweise auch beachtliche Umweltschäden mit sich. Vor diesem Hintergrund entwickelte sich der Begriff “nachhaltige Entwicklung”, einer der wichtigsten zeitgenössischen Begriffe unserer modernen Zeit. Das Wissen und die Konzepte um Nachhaltigkeit entwickelten sich zusammen mit der Forschung von sozialen und umweltbezogenen Maßnahmen von Konzernen. Im gleichen Zusammenhang führen erneute Firmenskandale zu breiterem öffentlichen Bewusstsein und zu einer erhöhten Anwendung von Verfahren der Corporate- Social-Responsibility (kurz CSR genannt, gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen). Trotzdem widerspiegelt die Mainstream-Forschung die Vielfalt der CSR Anwendungen und ihre Ursachen in unterschiedlichen Gesellschaften nur unzureichend. Ein beachtlicher Teil von CSR-Literatur befasst sich mit Praktiken der westlichen Welt. Forschungsarbeiten behandeln aber nur beschränkt das Verständnis von CSR im Allgemeinen und von CSR- Verfahren im Besonderen in Entwicklungsländern, in denen sich die sozialen, politischen und wirtschaftlichen Bedingungen sehr von denen im Westen unterscheiden. Ausgehend von dieser Feststellung ist das Hauptanliegen dieser Dissertation, CSR Phänomene in Entwicklungsländern zu untersuchen, um damit einen Beitrag zu einer ganzheitlicheren Erfassung des CSR-Konzepts zu leisten und folglich ein besseres Verständnis von der Anwendung von CSR unter unterschiedlichen Rahmenbedingungen zu entwickeln. Entsprechend dieser Überlegungen untersucht diese Dissertation, wie Kräfte auf makro-institutioneller oder mikro-organisationsbezogener Ebene die CSR-Verfahren in einem Entwicklungsland, namentlich in Ägypten, beeinflussen.Im Allgemeinen untersucht diese Doktorarbeit zwei wichtige Forschungsfragen, auf die die einzelnen Forschungsarbeiten aufbauen: 1- Wie beeinflussen makro-institutionelle und mikro-organisationsbezogene Kräfte die CSR Verfahren in Entwicklungsländern? Und 2- Wie können CSR Verfahren durch Unternehmen, die in Entwicklungsländern und oft unter komplizierten und einzigartigen Umständen operieren, weiterhin angeregt und verbessert werden? So leistet diese Doktorarbeit einen Beitrag zur CSR-Forschung, indem CSR Indikatoren in Entwicklungsländern auf institutioneller und organisationsbezogener Analysenebene untersucht werden und außerdem illustriert wird, wie Faktoren auf institutioneller Ebene die Interaktionsdynamik zwischen Faktoren auf Organisationsebene und CSR beeinflussen können. Darüber hinaus betont die Dissertation die Kontextabhängigkeit von CSR und erläutert die kontextspezifischen Faktoren, die CSR in Entwicklungsländern, insbesondere in Ägypten, auslösen.Die Untersuchungsergebnisse dieser Doktorarbeit deuten darauf hin, dass CSR in der Praxis in Ägypten nicht Teil einer Unternehmensstrategie darstellt, durch die konkrete CSR-Angelegenheiten der Firmen und Stakeholder identifiziert und behandelt werden. Die Ergebnisse weisen außerdem daraufhin, dass Institutionstheorien einen hilfreichen, theoretischen Einblick in die sozialen Praktiken ägyptischer Unternehmen erlauben. Obwohl die Stakeholder-Theorie eine prominente CSR-Theorie ist, die von westlichen CSR-Forschungsarbeiten empirisch unterstützt wird, stellt die inaktive Beteiligung ägyptischer Stakeholder an geschäftlichen und unternehmensbezogenen Angelegenheiten die Relevanz dieser Theorie in Ägypten in Frage. Die schwachen legalen und regulatorischen Systeme und die gleichzeitig starke Präsenz informeller Institutionen erschweren das Operationalisieren der Stakeholder-Ansätze in Bezug auf CSR. Das ägyptische Geschäftsumfeld spielt auf institutioneller Ebene keine Rolle in der Förderung von CSR in Ägypten, insbesondere was die rechtlichen Regulierungen und den Druck durch Stakeholder betrifft. Dies bedeutet, dass CSR Praktiken unabhängig von staatlichen Regulierungen und Richtlinien sind und somit dem Ermessen des Firmenmanagementsüberlassen werden. Aus diesem Grund ist ein bestimmtes Maß staatlicher Beteiligung empfehlenswert. Dazu gehört zum Beispiel die Durchsetzung von rechtlichen Regulierungen, damit Firmen zur Verantwortung gezogen werden können, wenn sie sozial unverantwortliche Verfahren anwenden wie zum Beispiel die Verursachung von Umweltschäden, die durch bestimmte gewerbliche Tätigkeitenausgelöst worden sind. Trotzdem spielen Faktoren auf organisationsbezogener Ebene eine wichtige Rolle in der Förderung von CSR-Praktiken in Ägypten. Genauer ausgedrückt haben interne Bestimmungen und Verwaltungsstrukturen innerhalb der Unternehmenswelt einengroßen Einfluss auf das Maß, zu dem Firmen soziale Verfahren auf wirksame Weise adoptieren. Dies trifft insbesondere auf Entwicklungsländer zu. Aufgrund des bewährten institutionellen Umfelds in Industriestaaten ist der Einfluss von Faktoren auf Firmenebene auf CSR sehr viel kleiner. Die Ergebnisse weisen darauf hin, dass CSR-Praktiken in Ägypten durch die Aktivierung von Kräften auf mikro-organisationsbezogener Ebene verbessert werden können, insbesondere in Bezug auf interne Firmenverwaltung und unternehmerische Vielfalt.Die Anwendung wirksamer Verwaltungsmechanismen und die Einführung eines bestimmten Grades an Vielfalt in ägyptischen Firmen scheinen im Vordergrund zu stehen, wenn es um die Stärkung und Weiterentwicklung von CSR in Ägypten geht. Hinzu kommt, dass die Rolle der Regierung und der Stakeholder im ägyptischen Geschäftsleben wirksamer und deutlicher werden muss. Durch eine angemessene Kombination von externem, staatlichen Einfluss und internen, CSR-unterstützenden Firmenpraktiken, könnte sich das sozial-verantwortliche Verhalten ägyptischer Firmen deutlich verbessern.

The enormous boost of technological advancements has unfortunately caused remarkable environmental damage. This is when “sustainable development” was brought on top of contemporary world list. Advances in sustainability knowledge and concepts have increased as well as research on the social and environmental activities of corporations. Along the same line, recent corporate scandals have awakened public awareness and increased corporate social responsibility (CSR) practices. Yet, the diversity in CSR application in different societies and the reason for their existence are not adequately reflected in mainstream CSR research. A considerable body of CSR literature is Western-driven and research studies that explore the perceptions and practices of CSR in developing nations, which have different social, political and economic conditions compared to Western societies, are still limited. Based on that, the main aim of this dissertation is to study the CSR phenomenon in a developing country context to contribute to a more holistic understanding of the CSR concept and help in comprehending how CSR is applied in diverse settings. Accordingly, this dissertation examines different macro-institutional and micro-organizational level forces that drive CSR practices in a developing country context; namely Egypt.Overall the dissertation examines two main research questions on which the individual studies are based; (1) what is the influence of macro-institutional & micro-organizational level factors on CSR practices in developing countries? Do macro-level factors affect the interplay between micro-level factors and CSR? And (2) how can the CSR practices of corporations operating in developing countries with complex and unique institutional environments be stimulated & enhanced? The dissertation thus contributes to the CSR research field by addressing CSR predictors in developing countries on the institutional and organizational levels of analysis and by illustrating how institutional-level factors can influence the dynamics of interaction between organizational-level factors and CSR. In addition, the dissertation highlights the context dependence of CSR and clarifies the context-specific factors that trigger CSR in developing countries, specifically Egypt.The results of the dissertation indicate that CSR as a practice in Egypt is not embedded in corporate business strategy where material CSR issues to the business and its stakeholders are identified and dealt with. The results also show that institutional theory provides helpful theoretical insights regarding the social practices of companies in Egypt. Although stakeholder theory represents one prominent CSR theory that has received strong empirical support from Western-driven CSR studies, the inactive participation of stakeholders in the Egyptian corporate life questions its relevance in Egypt. The weak legal and regulatory systems and the strong presence of informal institutions tend to diminish the operationalization of the stakeholder approach to CSR in Egypt.On the institutional level, the business operating environment does not play a role in fostering CSR in Egypt, specifically legal regulations and stakeholder pressure. This implies that CSR practices are detached from government regulations and policies and left to management discretion. A degree of government involvement is thus recommended. This includes, for example, enforcing legal regulations that hold companies accountable for socially irresponsible practices such as environmental damage caused by corporate economic operations. Yet, organizational-level factors play an important role in enhancing CSR practices in Egypt. More specifically, internal norms and governance structures embedded in corporate environments highly affect the degree by which corporations effectively adopt social practices. This is particularly the case for developing countries. Given the well-established institutional environment in developed countries, the influence of firm-level factors on CSR becomes much less obvious. The results indicate that CSR practices in Egypt can be enhanced through the activation of micro-organizational-level forces, specifically internal corporate governance and corporate diversity.Employing effective governance mechanisms and instilling some degree of diversity in Egyptian companies seem salient for boosting CSR in Egypt. In addition, the role of the government and stakeholders needs to be more effective and visible in the Egyptian business environment. Having an appropriate combination of external governmental influence and internal corporate practices that tend to enhance CSR may move Egyptian companies toward more socially responsible behavior.

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